משאבי אנוש (HR) הם פונקציה קריטית, ותחום בעל חשיבות רבה בארגון. תחום זה מתמקד במשאב החשוב ביותר בארגון, אלו הם עובדי הארגון, ופועל ליצירת סביבת עבודה טובה ומיטיבה, ומקום נעים ובטוח עבור העובדים, על מנת שיוכלו להתפתח ולהיות יעילים, יצירתיים וחדשניים ככל הניתן. דבר זה מאפשר להם למקסם את הפוטנציאל שלהם וכתוצאה, גם לשפר את ביצועי הארגון. ניתן להשיג זאת באמצעות פעולות שונות, כגון ניהול כשרונות בארגון, יישום מערכות ניהול והערכת ביצועים, תוכניות לחיזוק הלויאליות ומעורבות העובדים, ניהול וטיפול נאות בתלונות ובעיות עובדים, פיתוח תקשורת איכותית ויעילה, פעילויות לרווחת עובדים, בניית מדיניות תגמולים והטבות ועוד. המטרה היא לסייע לארגונים לנהל ולפתח את ההון האנושי שלהם, ולשפר את ביצועי הארגון ואת הצלחתו ארוכת הטווח.